Politique de confidentialité d'Iron Hog ​​Parts

🔐 Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante sur IronHogParts.com

Chez IronHogParts.com , nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Que vous achetiez des pièces détachées Harley-Davidson® ou des vêtements pour motards fabriqués aux États-Unis , vous pouvez faire vos achats en toute confiance, sachant que vos données sont traitées de manière sécurisée et responsable.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois britanniques sur la protection des données, notamment le RGPD britannique et la loi de 2018 sur la protection des données .

Dernière mise à jour : 6 août 2025

🧰 Qui sommes-nous ?

IronHogParts.com est un revendeur britannique de pièces et vêtements de haute qualité pour motos Harley-Davidson®. Nous ne vendons que des pièces fabriquées aux États-Unis par des fabricants de confiance.

📋 Quelles informations collectons-nous ?

Nous recueillons certaines informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web ou effectuez un achat :

  • Nom et coordonnées (ex. : courriel, téléphone, adresse de livraison/facturation)

  • Détails de la commande et de la transaction (produits commandés, informations de livraison)

  • Données de paiement (traitées en toute sécurité par des prestataires de paiement tiers – nous ne conservons pas l'intégralité des informations de carte)

  • Données relatives à l'appareil et à son utilisation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

  • Préférences marketing (si vous vous inscrivez à nos e-mails)

🔐 Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes

  • Envoyer les mises à jour de commande, les confirmations d'expédition et les réponses du service client.

  • Améliorez votre expérience d'achat sur IronHogParts.com

  • Je vous enverrai des e-mails marketing si vous y consentez.

  • Assurer la performance du site web et détecter les fraudes

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à qui que ce soit.

🛡️ Comment nous protégeons vos données

Nous utilisons des serveurs sécurisés, le chiffrement SSL et des plateformes tierces réputées pour garantir la sécurité de vos données. L'accès à vos données personnelles est limité au personnel et aux partenaires qui en ont besoin pour traiter votre commande ou vous fournir une assistance.

🍪 Cookies et suivi

Notre site web utilise des cookies pour :

  • Améliorer la vitesse et les performances de chargement

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Vous pouvez contrôler ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

📧 Marketing par e-mail

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous pourrons vous envoyer des mises à jour ponctuelles sur :

  • Nouveaux arrivages de pièces et vêtements Harley

  • Offres de réduction exclusives

  • Actualités concernant la communauté Harley-Davidson®

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien figurant dans nos e-mails.

🌍 Transferts internationaux de données

Comme nous servons des clients dans le monde entier, vos données peuvent être traitées en dehors du Royaume-Uni. Nous veillons à ce que tous les transferts de données respectent les normes de sécurité du RGPD afin de garantir la protection de vos informations.

🧾 Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accédez aux données personnelles que nous détenons vous concernant

  • Corriger ou mettre à jour les informations inexactes

  • Demander la suppression de vos données personnelles (dans certains cas)

  • S'opposer à certains types d'utilisation des données ou les restreindre

  • Retirer mon consentement aux communications marketing

Pour exercer ces droits, veuillez envoyer un courriel à : info@ironhogparts.com

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l' ICO (Information Commissioner's Office) si vous êtes préoccupé par la manière dont nous traitons vos données.

🤝 Tiers avec lesquels nous travaillons

Nous pouvons partager vos données (le cas échéant) avec :

  • passerelles de paiement (ex PayPal)

  • prestataires de transport (par exemple Royal Mail, DPD)

  • Plateformes de messagerie (par exemple Mailchimp)

  • Outils d'hébergement web et d'analyse (par exemple Google Analytics)

Tous nos partenaires respectent le RGPD et sont tenus de garantir la confidentialité de vos données.

📞 Contactez-nous

Pour toute question, demande d'accès ou autre concernant vos données personnelles :

📧 Courriel : infp y@ironhogparts.com
🕒 Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 17h (heure du Royaume-Uni)

🏁 Roulez en toute sécurité. Achetez intelligemment. Préservez votre vie privée.

Nous sommes nous aussi motards – nous savons combien la confiance et la liberté sont importantes. C'est pourquoi, chez IronHogParts.com , votre vie privée est protégée, tout comme votre Harley® est respectée .